最新情報
台風の影響によるお部屋のキャンセルについて
宿泊者の安全と権益を守るため、宿泊者の居住地または宿泊予定のホテルが所在する県・市にて「陸上台風警報」が気象局により発令され、宿泊者が契約を履行できない場合、各ホテルのチェックイン時間までに、宿泊日の延期またはお部屋のキャンセルをお選びいただければ、レイクショアホテルはデポジットを全額返金いたします。日程の変更またはお部屋のキャンセルをご希望の際は、レイクショアグループ各ホテルの宿泊予約センターまでお問い合わせください。ぜひとも安心安全な旅をお楽しみください。
備考
- 気象局が発令する「陸上台風警報」は、当日のものを依拠とします。
- 宿泊者が居住する県・市/ホテルが所在する県・市が停班停課の時は、日程の調整またはキャンセルすることができます。
- レイクショアホテル公式サイト以外のプラットフォームでお部屋を予約された場合、予約されたプラットフォームにてお部屋のキャンセルをしていただくか、当該プラットフォームのカスタマーサービスにご連絡ください。
