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颱風天取消住房相關事宜
為維護旅客安全與權益，若氣象局於旅客居住地或預計入住飯店所在縣市發布「陸上颱風警報」，致使旅客無法履行定型化契約，可於各館登記入住時間前，選擇將住房日期延後，或取消住房，煙波大飯店將全額返還訂金費用。若欲修改行程或取消住房，請洽煙波集團各館訂房組。
受颱風影響行程旅客眾多，飯店將逐一提供服務，如遇電話久候，敬請見諒。如於登記入住時間前，未能與飯店連繫上，歡迎使用線上文字Line客服留言(帳號：@y6899)，飯店將依序為您服務。
服務專線：(03)9256-899
1.以氣象局發布之「陸上颱風警報」當日為依據。
2.依旅客居住縣市/飯店所在縣市停班停課可調整行程或取消。
3.若於煙波大飯店官網以外平台訂房，請於您所預訂之平台進行取消住房之操作，或請與該平台客服聯繫。
